為創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一（yī）切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低（dī）產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件（jiàn）；
① 技術（shù）保養維修手冊（cè）
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可達（dá）到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成（chéng）的零（líng）部件損壞，保修期外零（líng）部件的（de）損壞，提供（gòng）的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。