為（wéi）創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求（qiú）。
2、產品（pǐn）交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到（dào）、徹底
2、服務（wù）目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保修期外如設備（bèi）出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期內供方將（jiāng）免費維（wéi）修和（hé）更（gèng）換屬質（zhì）量原因造成的零部件損壞（huài），保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造成（chéng）的設備（bèi）損壞，供方維（wéi）修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。