為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形（xíng）象，我們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量（liàng）記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確（què）認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在（zài）不以（yǐ）降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損（sǔn）件、備件清單（dān），並附（fù）送一定量的備件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修（xiū）期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期（qī）為十二個月，在（zài）保修期內供方將免（miǎn）費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由（yóu）需方人為因素造成的設（shè）備損壞，供（gòng）方維修或提（tí）供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。