為創造品牌（pái），提高企業知名度（dù），樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格（gé）承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效（xiào）率（lǜ）：保修期內或保修期外如（rú）設備出現故障，供方在接到（dào）通（tōng）知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服（fú）務原（yuán）則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部（bù）件的損壞（huài），提供的配（pèi）件隻收成（chéng）本費，由需方（fāng）人為因素造（zào）成的設備損壞，供方維修或提供的配件均（jun1）按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。