為創造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業（yè）形（xíng）象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質（zhì）量”的原則向（xiàng）您鄭（zhèng）重承（chéng）諾：
一（yī）、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測（cè），我們（men）誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行（háng）全過程、全（quán）性能（néng）檢查，待（dài）產品（pǐn）被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和先進性，係統的（de）選材（cái）均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不（bú）以降低（dī）產（chǎn）品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足（zú）用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達（dá）到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內（nèi）供方將免費（fèi）維修和更（gèng）換屬質量原（yuán）因造成的零（líng）部件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞（huài），供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本（běn）價計。
在保修（xiū）期外我公司技術人員每年不少於三（sān）次回（huí）訪調查用戶使用情況。