為（wéi）創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的（de）原則向您鄭（zhèng）重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品（pǐn）性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合（hé）格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要（yào）求（qiú），需（xū）提（tí）前完（wán）工的，我（wǒ）公司（sī）可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保（bǎo）修（xiū）期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修期內供（gòng）方將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少（shǎo）於三次回訪調（diào）查用戶（hù）使用情況。