為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶（hù）滿意（yì）為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均（jun1）有（yǒu）質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先（xiān）進性（xìng），係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術性能、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質（zhì）量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故（gù）障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在（zài）24小時內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期（qī）為十二個月，在保修（xiū）期內供（gòng）方（fāng）將免費（fèi）維修（xiū）和更換屬質量（liàng）原因造成的（de）零部件損壞（huài），保（bǎo）修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人（rén）員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情（qíng）況。