為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業形象，我（wǒ）們（men）本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的（de）產（chǎn）品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待（dài）產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高（gāo）可靠性和（hé）先進性，係（xì）統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊（shū）要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用（yòng）戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務（wù）目（mù）標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設（shè）備出現故障，供方（fāng）在接（jiē）到通知（zhī）後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在（zài）保修期內供方將免費維修和更（gèng）換屬質量（liàng）原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。