為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠（kào）的產品（pǐn）質量”的（de）原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格後（hòu）再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在（zài）保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造（zào）成的零部件（jiàn）損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的（de）配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技術（shù）人員（yuán）每年不少於三次回訪調查用（yòng）戶使用情況。