為創造（zào）品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請（qǐng）用戶親臨對（duì）產品進行（háng）全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部件為代價的（de）基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價（jià）格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定（dìng）量的（de）備件
四（sì）、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備（bèi）出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可（kě）達到（dào）現場（chǎng）並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二（èr）個月，在保修期內供（gòng）方（fāng）將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保修（xiū）期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造（zào）成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用（yòng）戶使用情況。