為創造品（pǐn）牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業形象，我們本著“一（yī）切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務（wù）、可靠的產品（pǐn）質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾（nuò）：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶（hù）親臨對產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合（hé）格（gé）後（hòu）再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係（xì）統的選材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在不（bú）以降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開（kāi）始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量（liàng）原因造成的零部件損壞，保修期（qī）外零部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。