為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有質量記錄（lù）和（hé）檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠（chéng）請（qǐng）用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和先進性，係（xì）統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的基（jī）礎上，真誠以（yǐ）優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶（hù）要求，若有特殊（shū）要求，需提前完（wán）工的（de），我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足（zú）用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維（wéi）修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量（liàng）的備（bèi）件（jiàn）
四（sì）、售後服（fú）務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修（xiū）期內或保修期（qī）外如設備出現故障，供（gòng）方在接到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需（xū）方人為因素造成的設備損壞（huài），供方維修或提供的配（pèi）件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回（huí）訪（fǎng）調查用戶使（shǐ）用情況。