為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立（lì）企業形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您（nín）鄭重（chóng）承（chéng）諾：
一、產品質量承（chéng）諾（nuò）：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競（jìng）爭（zhēng）條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改（gǎi）產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的（de）價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按（àn）用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期（qī）外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修（xiū）人（rén）員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保（bǎo）修（xiū）期內供方將免費維修和更換屬質量（liàng）原因（yīn）造（zào）成的零部（bù）件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按（àn）成本價計。
在保（bǎo）修期外我（wǒ）公司技術（shù）人員每年不（bú）少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。