為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神（shén），以“優惠的價格（gé）、周到的服務、可靠的產品質量”的（de）原（yuán）則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測（cè）資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證（zhèng）產品的（de）高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代（dài）價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊（shū）要求，需提前完工的，我公（gōng）司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方（fāng）將免（miǎn）費維修和更換屬質量原因造成的（de）零部件損（sǔn）壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維（wéi）修或（huò）提供的配件均按（àn）成（chéng）本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。