為創造（zào）品（pǐn）牌，提（tí）高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們（men）誠（chéng）請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在（zài）同（tóng）等（děng）競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上（shàng），真（zhēn）誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝（zhuāng），力（lì）爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶（hù）提供下（xià）列（liè）文件（jiàn）；
① 技術保（bǎo）養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員在（zài）24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月（yuè），在保修期內（nèi）供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按成本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每（měi）年不少於三次回訪調（diào）查用戶使用情況。