為創造品（pǐn）牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠（huì）的價格、周（zhōu）到（dào）的服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資（zī）料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對（duì）產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待（dài）產品（pǐn）被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了（le）保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選用質（zhì）量過硬產（chǎn）品。
2、在同（tóng）等競爭條（tiáo）件下，我公司（sī）在不以降低產品技（jì）術性能（néng）、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交（jiāo）貨時，我（wǒ）公司向（xiàng）用（yòng）戶提供下（xià）列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維（wéi）修（xiū）或提供的配件均按成本價（jià）計。
在保修期外我公（gōng）司（sī）技術人（rén）員（yuán）每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。