為（wéi）創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測（cè），我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在不以降低（dī）產品（pǐn）技（jì）術性能（néng）、更改產品部件為代價的基（jī）礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司（sī）可特別組（zǔ）織生產、安（ān）裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用（yòng）戶提供（gòng）下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造（zào）廠（chǎng）家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外（wài）如設備出現故障（zhàng），供方在接到（dào）通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十（shí）二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保修期外零部件（jiàn）的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成（chéng）的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均按（àn）成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術（shù）人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情況。