為創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一（yī）切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的（de）產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承（chéng）諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在（zài）不（bú）以降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給（gěi）貴方（fāng）。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿（mǎn）足用戶需（xū）求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶提（tí）供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說（shuō）明書及製（zhì）造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設備出現故障，供（gòng）方在接到通知（zhī）後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部（bù）件損壞，保修期（qī）外零部件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費（fèi），由需方人（rén）為因素造成的設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配（pèi）件均按成（chéng）本價計。
在保修期（qī）外我公司技術人員每年不少於（yú）三次回訪調查用戶使用情況。