為創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立（lì）企業形象，我們本著（zhe）“一切追求（qiú）高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均（jun1）有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不（bú）以降低（dī）產品技術性能、更改產品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司可特（tè）別組（zǔ）織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務（wù）效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方（fāng）在（zài）接到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修（xiū）和（hé）更換屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成的（de）設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公（gōng）司技術人員每年不少於三次回訪（fǎng）調查用戶使（shǐ）用情況。