為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程（chéng）、全（quán）性能檢查，待產品被確（què）認合（hé）格後再（zài）裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安（ān）裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠（chǎng）家
④ 提（tí）供易損件、備件清（qīng）單（dān），並附送一定量的（de）備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目（mù）標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期外如設（shè）備出現（xiàn）故障，供方（fāng）在接到（dào）通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個月（yuè），在保修期內供方將（jiāng）免費維（wéi）修和更（gèng）換屬質量原因造（zào）成的零部件損壞（huài），保修期外零部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設（shè）備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司技術（shù）人員每（měi）年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用（yòng）情況。