為創造品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造（zào）和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親（qīn）臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了（le）保證產品的（de）高可（kě）靠性和先進性（xìng），係統的（de）選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾（nuò）：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確（què）、周到、徹（chè）底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出（chū）現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開（kāi）始（shǐ）維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。