為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的（de）原則（zé）向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和（hé）檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的（de）選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術性能（néng）、更改產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及（jí）製造（zào）廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內（nèi）或保修期外如設備（bèi）出現故（gù）障，供（gòng）方在接到通知後，維修人員在24小時內可達（dá）到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十二個月，在保修（xiū）期內供方（fāng）將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需（xū）方（fāng）人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外（wài）我公（gōng）司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。