為創造品牌，提高企業知名度（dù），樹立企業形象，我們（men）本著“一（yī）切追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神（shén），以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量記錄（lù）和（hé）檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性能（néng）檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不（bú）以降低產品技術性能（néng）、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶提供下列（liè）文（wén）件（jiàn）；
① 技術保養（yǎng）維修（xiū）手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量（liàng）的備（bèi）件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期（qī）外如設備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員（yuán）在24小（xiǎo）時內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期（qī）為十（shí）二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供的（de）配件（jiàn）隻收成本費（fèi），由需方人（rén）為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提（tí）供（gòng）的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶（hù）使用情況（kuàng）。