為創造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業形象，我們（men）本著“一切（qiē）追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的（de）精（jīng）神，以“優惠的價格、周到（dào）的（de）服務、可靠的產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品（pǐn）的製造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行（háng）全過程、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝（zhuāng）箱發貨。
二（èr）、產品價（jià）格承（chéng）諾（nuò）：
1、為了保證（zhèng）產（chǎn）品的高（gāo）可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產品部件為代價的（de）基礎上，真誠以優（yōu）惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊（shū）要求，需提前完工的，我公司可特別組織（zhī）生產、安裝，力（lì）爭滿足（zú）用戶（hù）需（xū）求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提（tí）供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單（dān），並附（fù）送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修（xiū）期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原（yuán）則：產品保修期為十二個月，在保修（xiū）期（qī）內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部（bù）件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配件均按成本價計。
在保修期（qī）外（wài）我公司（sī）技術人員每（měi）年不少於三次回訪調查用戶使用情（qíng）況。