為（wéi）創造品牌，提高（gāo）企業（yè）知名（míng）度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質量（liàng）”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格（gé）後（hòu）再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬（yìng）產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的（de）基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊（shū）要求，需提前完工的（de），我公司可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量（liàng）的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務（wù）宗（zōng）旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到（dào）、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保修期外（wài）如設備（bèi）出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個月，在（zài）保（bǎo）修期內供方將免（miǎn）費維修和更換屬質量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞（huài），供方維（wéi）修或提供的配件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。