為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到的（de）服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選用質量（liàng）過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以（yǐ）降低產品技（jì）術性能（néng）、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服（fú）務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修（xiū）人員在24小（xiǎo）時內可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成（chéng）的（de）零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素（sù）造成（chéng）的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價（jià）計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。