為創造品牌（pái），提高企業知（zhī）名度（dù），樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原（yuán）則向（xiàng）您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測（cè）均有質量記（jì）錄和檢（jiǎn）測（cè）資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性（xìng）和先（xiān）進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部（bù）件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可特別組織（zhī）生產、安裝，力（lì）爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列（liè）文件；
① 技術保養維（wéi）修手（shǒu）冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外（wài）購件說（shuō）明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設（shè）備出現故（gù）障，供方在接（jiē）到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞（huài），保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按成本價計。
在（zài）保修期外（wài）我公（gōng）司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。