為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量（liàng），用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能（néng）、更（gèng）改產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供下（xià）列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的備（bèi）件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修（xiū）期外如設備出現故障，供（gòng）方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則（zé）：產品保修（xiū）期（qī）為（wéi）十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提（tí）供（gòng）的配件隻收成本費，由需方人為因素（sù）造成的（de）設備損（sǔn）壞，供方維修（xiū）或提供（gòng）的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公（gōng）司（sī）技術人員每年不少（shǎo）於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。