為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹（shù）立企（qǐ）業形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠（kào）性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質（zhì）量（liàng）過（guò）硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件（jiàn）下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品（pǐn）交（jiāo）貨時，我公司向（xiàng）用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或（huò）保修期外如設備出現故（gù）障，供方（fāng）在接到通知（zhī）後，維修人（rén）員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保修期內（nèi）供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期（qī）外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。