為（wéi）創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高質量（liàng），用戶（hù）滿意（yì）為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠（kào）的產（chǎn）品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能（néng）檢查，待（dài）產品被確認合格（gé）後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨（huò）期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別（bié）組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時（shí），我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率（lǜ）：保（bǎo）修期內或保修期外如（rú）設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的（de）設備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均（jun1）按成本價計。
在保修期（qī）外我公司技術人員每年不少於三（sān）次回訪（fǎng）調查用（yòng）戶使用情況。