為創造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在（zài）同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為（wéi）代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的（de）價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術（shù）保養維（wéi）修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保（bǎo）修（xiū）期內或保修期外如（rú）設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場（chǎng）並開（kāi）始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個月（yuè），在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的（de）零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。