為（wéi）創造（zào）品牌，提（tí）高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產（chǎn）品（pǐn）的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠（chéng）請用（yòng）戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品（pǐn）被確（què）認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低產品技術（shù）性（xìng）能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的（de）價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供（gòng）方（fāng）在接（jiē）到通知（zhī）後，維修人（rén）員（yuán）在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方將免費維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。