為創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原（yuán）則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產（chǎn）品（pǐn）的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和（hé）先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨（huò）期：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需（xū）提前完（wán）工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修（xiū）手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修（xiū）期內或保修期外如（rú）設備出（chū）現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在（zài）保修期內（nèi）供（gòng）方將免費維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方（fāng）人為因素造成的設備損壞（huài），供方（fāng）維修或提供（gòng）的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。