為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們（men）本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司（sī）在（zài）不以（yǐ）降低產品技術性（xìng）能、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真（zhēn）誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的（de），我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期（qī）內或保修期外如設（shè）備出現故障，供方在接到通知後，維修人（rén）員在24小時（shí）內可達到現場並（bìng）開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修（xiū）期為（wéi）十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的（de）零部（bù）件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻收（shōu）成（chéng）本費，由需方人為因（yīn）素（sù）造成（chéng）的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修（xiū）期外（wài）我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。