為創造品（pǐn）牌，提高企業知（zhī）名（míng）度，樹立企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神（shén），以“優（yōu）惠（huì）的價格（gé）、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低產品技術（shù）性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期（qī）外如設備出（chū）現故障，供方在（zài）接到通知後，維修人員（yuán）在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個月，在保修期內供方將免費維修和（hé）更換屬（shǔ）質量原因（yīn）造（zào）成的（de）零部件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞（huài），提供的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成的設（shè）備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年（nián）不少於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情（qíng）況。