為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立（lì）企業（yè）形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造（zào）和檢測（cè）均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對（duì）產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性（xìng）和先進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低產（chǎn）品技術性能、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期外如設備（bèi）出現故障，供方在（zài）接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月（yuè），在保修期內供方將（jiāng）免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需（xū）方人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我（wǒ）公司（sī）技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。