為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先進性（xìng），係（xì）統的選材均選用（yòng）質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為代價（jià）的（de）基礎上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按（àn）用戶要求（qiú），若有（yǒu）特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送一定量的備（bèi）件
四（sì）、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到（dào）、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如設備出（chū）現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內（nèi）可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免（miǎn）費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損（sǔn）壞，提供的（de）配件（jiàn）隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造成的設（shè）備（bèi）損壞，供（gòng）方維修或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。