為創（chuàng）造品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們（men）本著“一（yī）切追求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到的服務、可靠的產品質（zhì）量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測（cè）均有質（zhì）量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司（sī）在不以降低產品技術性能（néng）、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售後（hòu）服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意（yì）
3、服務效率（lǜ）：保修期（qī）內或保修期外如設備（bèi）出（chū）現故障，供方在（zài）接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個月（yuè），在保修期內（nèi）供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情況（kuàng）。