為創造品牌，提（tí）高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠的產品（pǐn）質量”的（de）原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾（nuò）：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對（duì）產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可（kě）靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更改產品部（bù）件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊要求（qiú），需（xū）提前完工的，我公（gōng）司可特（tè）別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附（fù）送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服（fú）務效率：保修（xiū）期內或保修期外如設備出現故障，供方在接（jiē）到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供（gòng）方將免費維（wéi）修和（hé）更換屬質量原因（yīn）造成的零部（bù）件損壞，保修期外（wài）零部件的（de）損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。