為創造品牌，提高企業知名度（dù），樹立企業形象，我們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產（chǎn）品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨（lín）對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不（bú）以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠（huì）的（de）價（jià）格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或（huò）保修（xiū）期外如（rú）設（shè）備（bèi）出現故障（zhàng），供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方（fāng）將免費維修和更換屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按（àn）成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。