為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產（chǎn）品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後（hòu）再（zài）裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我（wǒ）公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件（jiàn）、備件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到（dào）通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維（wéi）修和更換屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提供（gòng）的配件隻收成本（běn）費，由需方人為因素造成的（de）設備（bèi）損壞（huài），供方維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司技術人員（yuán）每年不少於三次回訪調（diào）查用戶使用情（qíng）況。