為創造（zào）品牌，提高企業知名度（dù），樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的（de）價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足（zú）用戶需求（qiú）。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定量（liàng）的（de）備件（jiàn）
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速（sù）、果斷、準確（què）、周到（dào）、徹（chè）底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設（shè）備（bèi）出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保修期外零（líng）部（bù）件的損壞（huài），提供的（de）配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造（zào）成的設備（bèi）損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司技術人員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。