為創造品牌（pái），提高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一（yī）切追求高質量，用戶（hù）滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量（liàng）”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程（chéng）、全（quán）性能檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係（xì）統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完（wán）工的（de），我公司可特（tè）別組（zǔ）織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期外如（rú）設備出現故障，供方在接到通知後，維修人（rén）員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供（gòng）的配件隻（zhī）收成本費（fèi），由需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。