為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的（de）產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品（pǐn）性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承（chéng）諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬產品（pǐn）。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的（de），我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單（dān），並（bìng）附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿（mǎn）意（yì）
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在接到通知後，維修人員（yuán）在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十二（èr）個月，在保修（xiū）期（qī）內供方（fāng）將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成（chéng）本價計。
在（zài）保修期外我（wǒ）公司技術人員（yuán）每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。