為創造品牌，提高企業知名度（dù），樹立（lì）企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭（zhèng）重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠（chéng）請用戶（hù）親（qīn）臨對產品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競（jìng）爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司（sī）可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列文件（jiàn）；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供（gòng）方（fāng）在接到通知（zhī）後，維（wéi）修人（rén）員（yuán）在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則（zé）：產品保修期為十二個（gè）月（yuè），在保修（xiū）期內供方將（jiāng）免費維修和（hé）更換屬質量（liàng）原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期（qī）外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人（rén）為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修（xiū）期外我公司技術人員（yuán）每（měi）年不少於三次回（huí）訪調查用戶（hù）使用情況。