為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性（xìng）能（néng）檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二（èr）、產品（pǐn）價格承（chéng）諾：
1、為（wéi）了保證產品的（de）高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選用質（zhì）量過（guò）硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不以降低產品技術性（xìng）能、更改產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期（qī）內或保修期外如設備出現（xiàn）故（gù）障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內（nèi）可達到現場（chǎng）並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為（wéi）十二個月，在保修期（qī）內供方將免（miǎn）費維修和更換屬質量原因造（zào）成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提供（gòng）的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設（shè）備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用（yòng）戶使用情況（kuàng）。