為（wéi）創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨（zhǐ）”的（de）精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠（kào）的（de）產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測（cè）均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品（pǐn）價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的（de）高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司（sī）在不（bú）以降低產品技術（shù）性能、更改產品部件為（wéi）代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可（kě）特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期（qī）內（nèi）或（huò）保修期外如設備出現故障，供方在（zài）接到通知後，維修人員（yuán）在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保（bǎo）修期為（wéi）十二個月（yuè），在保修期內供方將免費維修和更換屬質量（liàng）原因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供（gòng）的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次（cì）回訪調（diào）查用戶使用情況。