為創造（zào）品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業（yè）形（xíng）象，我們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的（de）產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的（de）製造和（hé）檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司（sī）在不以降低（dī）產品技（jì）術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎（chǔ）上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產（chǎn）品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下（xià）列文（wén）件；
① 技術保（bǎo）養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方（fāng）將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期外零（líng）部件的（de）損壞，提供的（de）配件（jiàn）隻收（shōu）成本費，由需方人為（wéi）因素造成的設（shè）備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價（jià）計。
在保修（xiū）期外我公司（sī）技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。