為創造品牌，提高企（qǐ）業（yè）知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精（jīng）神，以（yǐ）“優惠的價格（gé）、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品（pǐn）質量（liàng）承諾：
1、 產（chǎn）品的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不以降（jiàng）低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代（dài）價的基礎上（shàng），真誠以優惠的（de）價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完（wán）工的，我公司（sī）可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下（xià）列文件；
① 技術保養（yǎng）維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單（dān），並附（fù）送一定量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨（zhǐ）：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供（gòng）方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期（qī）內供方將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需（xū）方人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或（huò）提供（gòng）的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少（shǎo）於三次回訪調查用戶使用情（qíng）況。