為創造品牌（pái），提高企（qǐ）業（yè）知名度，樹立企業形（xíng）象（xiàng），我們本著“一切追求高（gāo）質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的（de）產品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品（pǐn）價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競（jìng）爭條件下，我公司在（zài）不以降低產品技術性能（néng）、更改（gǎi）產品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用（yòng）戶要求，若有特（tè）殊（shū）要（yào）求，需提前完（wán）工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用（yòng）戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率（lǜ）：保修期（qī）內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期內供方（fāng）將免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻（zhī）收成本費，由（yóu）需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員（yuán）每年不少於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情況。