為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的原則（zé）向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均（jun1）有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可（kě）靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優（yōu）惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期外如設備出現故障，供方（fāng）在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個月，在保修期內供（gòng）方將免費維修和更換屬質量原因造（zào）成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人（rén）員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。