為創造品牌，提高（gāo）企（qǐ）業知名度（dù），樹立（lì）企業形（xíng）象，我們（men）本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低產品技（jì）術性（xìng）能（néng）、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時（shí），我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書（shū）及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨（zhǐ）：快速（sù）、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或（huò）保修期外如設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員在（zài）24小時內可達（dá）到現場（chǎng）並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期（qī）為十二個月，在保修期內供方將免費維修和（hé）更換屬質量原因造（zào）成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需（xū）方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少（shǎo）於三次回訪調查用戶使用情況。