為創造品牌（pái），提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下（xià），我公司在不以降低產品技術性能（néng）、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨（huò）期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司（sī）可特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足（zú）用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修期內（nèi）供（gòng）方將（jiāng）免費維修和更換屬質量原（yuán）因造成的零部（bù）件損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。