為創造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業形象，我們本著“一（yī）切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量（liàng）記錄和檢測資料（liào）。
2、 對（duì）產品性能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和（hé）先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量（liàng）過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性（xìng）能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎（chǔ）上，真誠（chéng）以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術（shù）保養（yǎng）維修（xiū）手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方（fāng）將免（miǎn）費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方人為因素造（zào）成（chéng）的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回（huí）訪調查用戶使用情（qíng）況。