為創造品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業（yè）形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠（kào）的產品質（zhì）量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被（bèi）確認合格後（hòu）再裝箱（xiāng）發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先進性，係（xì）統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供（gòng）易損（sǔn）件、備件清單，並（bìng）附送一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期（qī）內或保修期外如設備出現故障，供（gòng）方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產（chǎn）品（pǐn）保（bǎo）修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的（de）零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備損壞（huài），供方維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我（wǒ）公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。