為創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿（mǎn）意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品質（zhì）量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品（pǐn）的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行（háng）全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特（tè）殊要（yào）求，需提前完工的（de），我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司（sī）向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設（shè）備出現故障，供（gòng）方在接到通知後，維修人員在（zài）24小時內可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞（huài），保修期外（wài）零部件的（de）損（sǔn）壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的（de）設備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在（zài）保修期外我公司（sī）技術人員（yuán）每（měi）年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。