為創造品（pǐn）牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在（zài）不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有（yǒu）特（tè）殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修（xiū）手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期外如設備（bèi）出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質（zhì）量原（yuán）因（yīn）造成（chéng）的零部件損壞（huài），保修期（qī）外零部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需（xū）方人為因素造成的（de）設（shè）備（bèi）損壞，供方維修或提供（gòng）的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。