為創造（zào）品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到的服（fú）務、可（kě）靠的產品質量（liàng）”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品（pǐn）性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下（xià），我公司在不（bú）以降（jiàng）低產品技（jì）術性（xìng）能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供（gòng）方在接到通知後，維修人員在24小時內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修（xiū）期內（nèi）供方（fāng）將免費（fèi）維修和更換（huàn）屬質量原因造成的（de）零部（bù）件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回（huí）訪調查用戶使用情（qíng）況（kuàng）。